Política de frete

Política de Frete e Prazo de Entrega – GearMaster

1. Como enviamos

A GearMaster trabalha com fornecedores parceiros, e cada pedido é enviado direto do fornecedor para o seu endereço. Hoje nossos produtos são despachados de centros de distribuição no exterior.

2. Prazos

Separação e postagem: 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Entrega: de 8 a 12 dias após a postagem na maioria dos pedidos. Em períodos de alta demanda ou fiscalização aduaneira, pode levar até 30 dias.
Você recebe o código de rastreio por e-mail assim que o pedido for postado.

3. Atrasos

Se o pedido não chegar em até 40 dias após a postagem, fale com a gente pela página de contato. Nesse caso, reenviamos o produto ou devolvemos o valor integral, como você preferir.

4. Impostos

Os produtos vêm do exterior. A maioria das encomendas chega sem cobrança, mas a Receita Federal pode fiscalizar uma remessa e cobrar tributos de importação. Quando isso acontece, o pagamento é feito pelo destinatário no portal dos Correios para liberar a entrega. Se você for tributado, fale com a gente antes de pagar.

5. Endereço

Confira o endereço antes de finalizar a compra. Se o pedido voltar por endereço incorreto ou incompleto informado na compra, o novo envio terá custo de frete.